お使いの製品や付属のソフトウェアに関する「パソコンとの接続動作確認情報」をご覧いただけます。
●Mac OS X 10.6動作確認情報
Mac OS X 10.6(Snow Leopard)でのQuickTime component for Everioの動作について
対象モデル:GZ-HD40、GZ-HD30、GZ-HD6、GZ-HD5、GZ-HD7、GZ-HD3
Mac OS X 10.6, 10.6.1では、QuickTime component for Everioがインストールされた環境において、QuickTime playerでは、当該機種でのMPEG-2 TS記録ファイル(拡張子.TOD)を開くことができません。
Mac OS X 10.5までの環境でのご使用をお願いいたします。
●Windows®XP Service Pack 2でのドライバのインストールについて
対象モデル:GR-HD1
Windows®XP Home Edition/Professional SP2をお使いの場合は自動で行われます。
ソフトウェア取扱説明書P33〜34に記載されているドライバのインストール作業は不要です。
●USBドライバーのインストールがうまくいかない場合の対処方法
USB接続で不明なデバイス表示が出た場合
新しいハードウェアの追加ウィザードが立ち上がらない場合