接続確認機器
音声及びビデオチャットが正常にできない場合の回避方法について
対象機種
MP-XV831/XV631
●本体内蔵の無線LANを使用している場合、 Windows® Messenger、 MSN Messenger の音声機能で問題が発生し、音声チャット（ビデオチャット）ができません。
●回避方法
「QoS パケット スケジューラ」をオフにすることで問題が解決する場合があります。以下の方法で設定してください。
手順は次のとおりです。
- Windowsで、「スタート」ボタンをクリックし、「コントロール パネル」をクリックします。
- 「ネットワークとインターネット接続」をクリックし、「ネットワーク接続」をクリックします。
- 現在有効になっているワイヤレスネットワークまたはインターネット接続をマウスの右ボタンでクリックし、「プロパティ」をクリックします。
- 「QoS パケット スケジューラ」チェック ボックスをオフにします。
- コンピュータを再起動します。
- Windows® Messenger、MSN Messenger にサインインし、もう一度音声（ビデオ）機能が使えるかどうかを試してください。
※ Videoの送信も同様にできませんが同じ方法で回避が可能です。
[2004年5月13日]
